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近年來，牙膏的價(jià)格不斷飆升，從開始的幾塊錢一支漲到現(xiàn)在是幾十塊一支，讓消費(fèi)者直呼消費(fèi)不起。隨著價(jià)格一起飆升的，還有牙膏行業(yè)的亂象事件數(shù)量。據(jù)新華網(wǎng)最近一則報(bào)道，在電商平臺(tái)，一些牙膏產(chǎn)品大肆宣稱具有消炎、止血、抗過敏、治牙周炎等功效，涉嫌虛假、夸大宣傳。近期，央視新聞也針對(duì)這些亂象進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)布了一條報(bào)道。
０１｜宣傳效果五花八門
據(jù)記者調(diào)查，目前的牙膏宣傳方向五花八門，有的主打美白抗敏，有的呢宣稱防齲齒，還有的以牙膏名義銷售的產(chǎn)品聲稱是專為防治幽門螺桿菌而研發(fā)，許多消費(fèi)者就是沖著這些功效宣傳而購(gòu)買的產(chǎn)品。
但是使用效果卻不盡如人意，有的甚至購(gòu)買到的還不是真牙膏。
記者日前走訪線下的牙膏銷售場(chǎng)所，看到貨架上的牙膏產(chǎn)品琳瑯滿目，其中標(biāo)明具有美白防齲齒、抗過敏等賣點(diǎn)的產(chǎn)品特別受消費(fèi)者青睞。
而在線上電商平臺(tái)，一些標(biāo)注有牙膏字樣的產(chǎn)品廣告宣傳賣點(diǎn)更多。記者發(fā)現(xiàn)不少宣傳都跟牙齒疾病相關(guān)，有的甚至宣稱專為幽門螺桿菌研發(fā)。
電商平臺(tái)部分以牙膏名義銷售的產(chǎn)品，暗示可以適用于一些疾病。
還有別的產(chǎn)品宣稱是牙齦萎縮、牙齒松動(dòng)、牙周炎口腔專用牙膏。這款所謂牙膏產(chǎn)品標(biāo)有免除根管填坑比根管更快等字樣，銷量超過了２００萬(wàn)單?？头藛T表示連用５盒即可修復(fù)深度齲齒
不得不說，商家的宣傳還真是與時(shí)俱進(jìn)，瞬間擊中消費(fèi)者的痛點(diǎn)——這可能是口腔醫(yī)療從業(yè)者需要學(xué)習(xí)的地方。
但是如果功效這有宣傳的這么神，那口腔醫(yī)生們可能都要失業(yè)了。
０２｜ 醫(yī)械冒充牙膏 混淆概念
除了五花八門的宣傳外，記者還發(fā)現(xiàn)，即使你花了大價(jià)錢下單了所謂的“特效”牙膏，還有可能買到“假”牙膏。
記者根據(jù)網(wǎng)上的宣傳，在電商平臺(tái)下單了一款牙膏。
收到貨后，卻發(fā)現(xiàn)拿到的是一款名叫“牙齒潔離劑”的產(chǎn)品。
并且也與平常的牙膏一般生產(chǎn)編號(hào)為妝字號(hào)，而這款產(chǎn)品卻是械字號(hào)。
代表這屬于一款醫(yī)療器械產(chǎn)品，并不是普通的牙膏
記者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)了解到，牙齒潔離劑是保持口腔衛(wèi)生的一個(gè)輔助工具。它的作用是在牙齒表面形成一層薄膜，通過化學(xué)反應(yīng)清除口腔內(nèi)的污垢和食物殘?jiān)?，有一定的清潔作用?/p>
但是不能當(dāng)作牙膏產(chǎn)品使用。
牙齒潔離劑使用周期為兩到三周左右使用一次，不能代替牙膏。如果長(zhǎng)期使用代替牙膏會(huì)對(duì)口腔造成不良刺激，可能造成不可逆的口腔損害。
后續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，非牙膏產(chǎn)品以普通牙膏的名義銷售的現(xiàn)象并非個(gè)例。有的產(chǎn)品包裝是牙齒凝膠，但是銷售標(biāo)題顯示是牙膏；有的產(chǎn)品包裝標(biāo)注的是口腔抑菌膏，但是銷售頁(yè)面上標(biāo)注為牙膏。
對(duì)此記者走訪了北京大學(xué)第一醫(yī)院消化內(nèi)科，醫(yī)生告訴記者這款產(chǎn)品包裝上宣稱的是用ＩＶ型幽門螺旋桿菌，很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。
醫(yī)生表示，目前幽門螺桿菌目前沒有這種分型。
幽門螺桿菌普遍被認(rèn)為是一種與腸胃疾病高度關(guān)聯(lián)的病菌。目前的治療方法是使用一種異酸藥和三種抗生素，基本不會(huì)用到類似牙齒潔力劑這樣的產(chǎn)品，一定是要做相應(yīng)的大量的臨床的觀察并得出結(jié)論我們才可以去使用該產(chǎn)品作為治療。
０３｜ 委托代工廠 品控水平擔(dān)憂
提到牙膏，就不得不提到口腔行業(yè)中牙膏的知名企業(yè)，登康口腔。
登康口腔是一家研發(fā)、生產(chǎn)和銷售口腔護(hù)理用品的公司，旗下品牌包括“登康”、“冷酸靈”、“醫(yī)研”、“貝樂樂”、“萌芽”等。他們的主要產(chǎn)品涵蓋牙膏、牙刷、漱口水等口腔清潔護(hù)理用品。同時(shí)也新開發(fā)了電動(dòng)牙刷、沖牙器等電動(dòng)口腔護(hù)理用品，口腔抑菌膏、口腔抑菌護(hù)理液等口腔衛(wèi)生用品，以及牙齒脫敏劑等口腔醫(yī)療器械用品。
據(jù)登康口腔２０２３的招股書顯示，近三年，“冷酸靈”牙膏在抗牙齒敏感市場(chǎng)擁有６０％左右的市場(chǎng)份額。
據(jù)廣東省藥品監(jiān)督管理局近期發(fā)布的２０２３年第１５號(hào)通告，廣東省化妝品抽樣檢驗(yàn)信息結(jié)果（２０２２年第９期）顯示一款批號(hào)／限用日期為“２０２５０３２３０２０２Ｎ／限用日期２０２５０３２３”的冷酸靈抗敏感牙膏，在抽查中菌落總數(shù)不合格。
這也與他們的戰(zhàn)略有關(guān)。
登康口腔近年來越來越依賴委托生產(chǎn)，也就是外部代工模式。過去３年半，登康口腔的委托生產(chǎn)成本一直在提高，從２０１９年的１．６億元，占主營(yíng)業(yè)務(wù)比重２９．４４％，提升到２０２２年上半年的１．６７億元，占主營(yíng)業(yè)務(wù)的比重也提升到４６．９８％。
盡管登康口腔披露他們的牙膏產(chǎn)品主要是公司自主生產(chǎn)為主，但還是有部分冷酸靈牙膏采用了委托生產(chǎn)的方式。但是，代工生產(chǎn)可能會(huì)帶來的問題就是品控是否能保證。
這件事也提醒了登康口腔和其他牙膏廠商，警惕代工模式，同時(shí)加強(qiáng)品控。
０４｜ 官方起底 整治行業(yè)亂象
目前，江蘇省消保委已將比較試驗(yàn)結(jié)果反饋給相關(guān)企業(yè)，對(duì)于檢測(cè)項(xiàng)目不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的也將移交給相關(guān)行政監(jiān)管部門，以督促相關(guān)企業(yè)切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者口腔健康。
而對(duì)于一些商家以牙膏的名義銷售非牙膏產(chǎn)品，并進(jìn)行醫(yī)療宣傳的行為，相關(guān)專家認(rèn)為已涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、電子商務(wù)法以及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法。
專家認(rèn)為作為電商平臺(tái)，應(yīng)該加大商家資質(zhì)的審核和日常監(jiān)管的力度。一旦發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)的商家存在這種虛假的或者夸大宣傳行為，明示、暗示具有某種醫(yī)療的這種作用的行為，平臺(tái)要及時(shí)采取下架、向有關(guān)部門報(bào)告等措施，避免給更多的消費(fèi)者造成權(quán)益的損害。
而早在這篇報(bào)到前，去年年底國(guó)家藥監(jiān)局為貫徹落實(shí)《牙膏監(jiān)督管理辦法》，規(guī)范牙膏備案工作，便制定并發(fā)布了《牙膏備案資料管理規(guī)定》，自２０２３年１２月１日起施行。
但道高一尺魔高一丈，僅靠官方監(jiān)管和政策實(shí)施，很難消除牙膏廠家此起彼伏的虛假宣傳?？谇会t(yī)療從業(yè)者，是時(shí)候加強(qiáng)口腔健康常識(shí)科普，以讓患者趕緊“有病得治”了。
(文章來源于健康界)
