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“截至目前，全國醫保碼用戶超過了１２億人，覆蓋３１個省（區、市）和新疆生產建設兵團，接入９３萬家定點醫藥機構。”１２月２６日，在醫保碼上線五周年之際，國家醫療保障局黨組成員、副局長黃華波公布了醫保碼最新使用情況。
掛號、繳費、買藥、取報告……這些曾經繁瑣的看病就醫流程，如今刷一下醫保碼就可輕松搞定。這些便利的體驗其實來自于５年前的創新。在２０１９年１１月２４日，全國首個醫保碼在山東省濟南市激活，標志著就醫購藥正式進入了“一碼通”時代。
５年來，醫保碼的普及為全民醫保提供了堅實的保障，互聯網平臺的參與有效推進了醫保數字服務的普惠化和便利化。支付寶數據顯示，超７億人通過支付寶激活醫保碼，其中七成人為家中“一老一小”綁定親情賬戶、超１０００萬人已經可以率先體驗醫保、商保一站付的便捷服務。
“一老一小”是就醫高需群體，一頭連著“夕陽”，一頭托著“朝陽”，事關千家萬戶。為了解決老人不會用、小孩沒法用的“數字鴻溝”，過去５年，國家醫療保障局積極推動醫保服務的適老、適幼化升級，極大改善了“一老一小”的醫保服務體驗。
如今，帶家人看病可以不用帶實體卡了，自２０２０年上線以來，全國已有超２．５億人綁定醫保親情賬戶。２０２１年６月，第一臺醫保刷臉一體機在青海投入使用，不會用手機的老年人去醫院看病也更方便，目前，全國已有３０個省市自治區支持刷臉就醫，幫助老年人平均每次就醫再省１５分鐘。
“數據多跑路、群眾少跑腿”，醫保數字服務進一步打通了線上線下。在醫院，排隊繳費不再是就醫的必選項，超２０００家醫院的支付寶小程序支持醫保線上支付。足不出戶用醫保買藥也變成現實：２０２３年１１月以來，國家醫保局指導支付寶、餓了么、美團、京東等平臺在北京、上海、廣東等地有序推進醫保線上購藥項目。
目前，我國已建成全世界最大、覆蓋全民的基本醫療保障網。近年來，我國著力健全基本醫療保險、大病保險、醫療救助三重梯次減負的基本醫療保障制度。
對下一階段，中國人民大學中國保險研究所所長魏麗認為，醫保數字化服務將邁向智能化時代，這需要各級醫保部門、各地醫療機構、平臺企業力量多方協同，積極探索，從親民、便捷和易獲得等方面持續提升醫保服務質量。
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