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人工智能（ＡＩ）浪潮席卷全球的今天，醫(yī)療健康領域正經歷著前所未有的變革。華美浩聯(lián)作為一家前沿的人工智能醫(yī)療科技企業(yè)，致力于將ＡＩ技術與醫(yī)療服務深度融合，開創(chuàng)了多項具有顛覆性的技術和產品。在２０２４全國科普日期間舉辦的產學研融通創(chuàng)新活動上，我們采訪到了華美浩聯(lián)的創(chuàng)始人徐冰玉，深入探討了ＡＩ與醫(yī)療，尤其是與中醫(yī)的融合發(fā)展。
用ＡＩ重塑醫(yī)療服務全流程
作為一家知名的醫(yī)療ＡＩ企業(yè)，華美浩聯(lián)正在用ＡＩ技術重塑醫(yī)療服務的方方面面。
徐冰玉介紹，華美浩聯(lián)現(xiàn)已推出了ＡＩ全科醫(yī)生、ＡＩ醫(yī)生助手、ＡＩ精準就醫(yī)和ＡＩ體檢報告四大拳頭產品，解決傳統(tǒng)醫(yī)療過程中存在的諸多痛點，實現(xiàn)降本、增效、提質。例如，ＡＩ全科醫(yī)生通過實時在線服務，可以在２５秒內接通患者，由醫(yī)生與ＡＩ共同為患者提供解答，這一模式有效緩解了醫(yī)療人才緊缺的問題，提升了服務的響應速度和質量；ＡＩ醫(yī)生助手能夠自動整理病歷，生成問診小結，大幅減少醫(yī)生的工作負擔，同時也能讓患者快速獲得清晰的就醫(yī)方案；ＡＩ精準就醫(yī)產品旨在提升醫(yī)療資源的分配效率，通過對患者提供的病歷信息進行深度分析，生成專業(yè)化的醫(yī)療建議和就醫(yī)路線；ＡＩ體檢報告能將傳統(tǒng)報告內容轉化為轉化為通俗易懂的語言，為患者提供全面易懂的健康解讀。
創(chuàng)新中醫(yī)ＡＩ產品
瞄準中醫(yī)發(fā)展關鍵痛點
高水平人才培養(yǎng)周期長、個性化診療難以規(guī)模化、數據標準化程度低等，均是中醫(yī)發(fā)展面臨的主要瓶頸。徐冰玉認為，ＡＩ＋中醫(yī)代表著中醫(yī)未來的發(fā)展方向，通過ＡＩ技術可以讓中醫(yī)診療實現(xiàn)規(guī)?；?，讓傳承更加高效，幫助中醫(yī)走向世界。
華美浩聯(lián)近日推出了中醫(yī)ＡＩ產品——“本草中醫(yī)寶”，徐冰玉告訴記者，這款產品不僅學習了超過８０００本經典中醫(yī)典籍，更通過ＡＩ技術實現(xiàn)了中醫(yī)領域的智能化，并實現(xiàn)了三個方面的創(chuàng)新。不僅讓患者在網絡環(huán)境下能享受到高質量的中醫(yī)服務，也為中醫(yī)推廣打下了堅實基礎。
一是人才培養(yǎng)的創(chuàng)新。中醫(yī)作為一門傳統(tǒng)醫(yī)學，其優(yōu)秀人才的培養(yǎng)一直面臨挑戰(zhàn)，高水平的老中醫(yī)是稀缺資源，而傳統(tǒng)的“師帶徒”培養(yǎng)模式難以滿足快速增長的需求。“本草中醫(yī)寶”通過大量典籍的學習，模擬了經驗豐富的中醫(yī)專家，從而解決了中醫(yī)人才匱乏的問題。
二是便捷高效的問診體驗。徐冰玉介紹，通過ＡＩ加持，從智能問診、輔助診斷、給出方案，再到中醫(yī)核對，整個問診流程不超過５分鐘，相較于傳統(tǒng)的就醫(yī)流程，極大地提升了便捷性。
三是個性化治療方案的制定。中醫(yī)學具有“千人千面”的個性化治療理念。“本草中醫(yī)寶”能夠對每位患者的體質和各項因素進行綜合分析，制定精確的中醫(yī)治療方案，從而提升了患者的就醫(yī)體驗。
徐冰玉表示，隨著“本草中醫(yī)寶”產品的發(fā)布，華美浩聯(lián)在ＡＩ與中醫(yī)結合的道路上取得了階段性的突破。她認為，ＡＩ在中醫(yī)主要有五大發(fā)展方向，包括輔助診斷、個性化健康管理方案和養(yǎng)生建議、醫(yī)療資源的高效匹配和整合、中醫(yī)藥制劑的研發(fā)，以及人才梯隊的培養(yǎng)?；诠镜亩ㄎ缓蛢?yōu)勢，華美浩聯(lián)將重點發(fā)力前三個方面。從技術層面，將持續(xù)提升產品的交互能力，使其更接近真人中醫(yī)，不斷提高ＡＩ的學習程度和結構化程度，并構建知識圖譜，實現(xiàn)更精準的個性化服務。
從“出?！钡健盎亓鳌?/p>
讓中國醫(yī)療惠及世界
近年來醫(yī)療出海備受關注，許多人認為，出海已成為醫(yī)療創(chuàng)新企業(yè)的必修課，華美浩聯(lián)已經在北美、歐洲和東亞和東南亞等地區(qū)布局了多項合作，與當地的醫(yī)療機構建立了廣泛聯(lián)系。徐冰玉提到，其全球化戰(zhàn)略主要包括兩個方面：一是通過ＡＩ技術推動中醫(yī)走向國際，克服人才培養(yǎng)和服務提供的瓶頸；二是關注“回流”需求，國內現(xiàn)有獨特的中醫(yī)優(yōu)勢、大量優(yōu)質醫(yī)療資源以及資深的?？剖中g專家，讓更多海外患者受益于中國的優(yōu)質醫(yī)療資源和高效的醫(yī)療服務，也是全球化布局一個重要方向。
關注行業(yè)健康發(fā)展
“遵守標準，嚴于標準”
徐冰玉表示，未來五到十年ＡＩ與中醫(yī)的深度融合將為中醫(yī)發(fā)展帶來重大變革。應對安全、隱私和倫理挑戰(zhàn)，對于提高用戶對ＡＩ醫(yī)療服務的信任度，推動整個行業(yè)的健康發(fā)展意義重大。自華美浩聯(lián)成立以來，始終遵循最高的法律法規(guī)標準并積極尋求合規(guī)措施，“我們不僅要遵守標準，還要做得比標準更嚴格”，徐冰玉說。ＡＩ與醫(yī)療的交叉融合，為中醫(yī)的傳承與發(fā)展開辟了新途徑，也正在為全球醫(yī)療健康事業(yè)的進步注入新的活力。
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