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隨著生成式人工智能在醫療保健領域的應用開始起步，健康ＩＴ巨頭Ｅｐｉｃ與微軟合作，將大型語言模型工具和人工智能集成到其電子健康記錄軟件中。
微軟和Ｅｐｉｃ已經合作多年，兩家公司現在正在擴大合作伙伴關系，專注于將Ａｚｕｒｅ ＯｐｅｎＡＩ服務與Ｅｐｉｃ的ＥＨＲ軟件相結合。兩家公司表示，其目的是利用生成式人工智能，幫助醫療保健提供者提高生產力，減少行政負擔，同時將重點轉移到患者護理上。
微軟在公告中提到，Ｅｐｉｃ將使用其Ａｚｕｒｅ ＯｐｅｎＡＩ服務的兩種具體方式，該服務提供對ＯｐｅｎＡＩ的大型語言模型（ＬＬＭ）的ＡＰＩ訪問，如ＧＰＴ－３和ＧＰＴ－４。通俗地說，Ｅｐｉｃ可以使用微軟的Ａｚｕｒｅ云平臺為他們提供生成式人工智能服務。
ＧＰＴ－４的第一個方案是允許醫護人員自動起草對患者的消息回復。ＵＣＳＤ健康中心、威斯康星州麥迪遜的ＵＷ Ｈｅａｌｔｈ和Ｓｔａｎｆｏｒｄ Ｈｅａｌｔｈ Ｃａｒｅ是首批開始部署的機構。ＵＷ Ｈｅａｌｔｈ 首席信息官 Ｃｈｅｒｏ Ｇｏｓｗａｍｉ 在一份聲明中說：“技術的良好使用可以簡化與勞動力和工作流程相關的事情 。將生成式 ＡＩ 集成到我們的一些日常工作流程中，將幫助我們提高生產力，使醫療服務提供者能夠專注于真正需要他們關注的臨床職責。”
另一個解決方案將為Ｅｐｉｃ的自助報告工具ＳｌｉｃｅｒＤｉｃｅｒ帶來自然語言查詢和交互式數據分析。ＳｌｉｃｅｒＤｉｎｅｒ是Ｅｐｉｃ的一個數據探索工具，允許對大量患者進行搜索。根據微軟的說法，這將有助于“臨床領導者以對話和直觀的方式探索數據。”想象一下，與一個類似于ＣｈａｔＧＰＴ的聊天機器人交談，并向其詢問有關患者醫療記錄趨勢的問題。
谷歌、微軟、初創公司在醫療領域測試生成式ＡＩ
“我們對 ＯｐｅｎＡＩ 的 ＧＰＴ－４ 的探索，顯示了通過 ＳｌｉｃｅｒＤｉｃｅｒ 提高自助服務報告的能力和可訪問性的潛力，使醫療保健組織更容易進行運營改進，包括降低成本的方法，并在本地和更廣泛的背景下找到問題的答案。”Ｅｐｉｃ 研發高級副總裁 Ｓｅｔｈ Ｈａｉｎ 在一份聲明中說。
根據 ＫＬＡＳ Ｒｅｓｅａｒｃｈ 的數據，作為最大的 ＥＨＲ 供應商之一，Ｅｐｉｃ 目前在美國市場擁有最大的急診醫院份額，占 ３２．９％。據 ＫＬＡＳ 報道，全球約有 ２１３０ 家醫院使用 Ｅｐｉｃ 作為其病歷軟件。據 ＫＬＡＳ 稱，競爭對手 Ｏｒａｃｌｅ Ｃｅｒｎｅｒ 以 ２３８９ 家醫院的全球市場份額位居榜首。
自微軟支持的 ＯｐｅｎＡＩ 發布其生成式大型語言模型 ＣｈａｔＧＰＴ 以來已經過去了五個月，隨后在 ３ 月份發布了 ＧＰＴ－４。現在，科技巨頭和初創公司正在競相測試 ＬＬＭ 和生成式ＡＩ工具在醫學、臨床環境和研究中的潛力。
日前，谷歌宣布將向有限的用戶群發布其醫學 ＬＬＭ 的一個版本，稱為Ｍｅｄ－ＰａＬＭ ２ 。
衛生系統和醫院正面臨著巨大的財政壓力，成本不斷上升，利潤日益緊張。根據Ｋａｕｆｍａｎ Ｈａｌｌ 的數據，大約一半的美國醫院在 ２０２２ 年結束時的利潤率為負，因為普遍的勞動力短缺和勞動力成本增加，以及供應中斷和通貨膨脹的影響，導致費用大大超過收入增長。
微軟人工智能平臺負責人Ｅｒｉｃ Ｂｏｙｄ看到了利用技術解決許多挑戰的機會。“我們可以幫助醫療服務提供者利用 Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｃｌｏｕｄ 和 Ｅｐｉｃ 的力量，來提供重要的臨床和業務成果”，他說。
通過擴大與Ｅｐｉｃ的合作關系，微軟可能很快就會向全美數千家醫院提供ＯｐｅｎＡＩ服務。
上個月，微軟旗下的臨床文檔軟件公司Ｎｕａｎｃｅ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ在其最新的語音轉錄應用程序中添加了ＧＰＴ－４。據介紹，該軟件可以使用ＧＰＴ－４總結臨床醫生和患者之間的對話，并將其直接輸入ＥＨＲ系統。
Ｈａｉｎ表示，現在確定利用生成人工智能的第三方軟件在ＥＨＲ中的作用還為時過早。“我們已經看到組織開始制定“互操作性標準”，隨著越來越多的人適應生成人工智能，預計這些標準和技術將不斷發展。”
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